Альфа · ★1
Отзыв 2414324352
Гоша, 2026-07-25 · 👍 11 👎 1 · правился 2026-07-25
Заказал карту Апельсин 🍊! Все бесплатно! Кешбэк 7 процентов! Все ок! 👌 внесите деньги и расплатитесь! Но на следующий день списали деньги за страховку 199 рублей!!!!! Все же бесплатно!!!!!ведь только внес 200рублей. Ни одной покупки ни сделал! Звонить жесть! Через приложение! Мне говорят! У вас страховка от мошенников 199р. Сами же получили! Я в шоке 🤯🤯🤯! Не зделав ни одной операции по счёту 💸!!!! С меня поимели! Обещали вернуть в 5 дней!? Такой банк!!!! Разговор записан! 👎👎👎
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Но на следующий день списали деньги за страховку 199 рублей!!!!! Все же бесплатно!!!!!» | Когда я заказываю карту с обещанием бесплатного обслуживания, я хочу, чтобы не было скрытых списаний, чтобы я не терял деньги без моего согласия. | боль | 3 | 0.95 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1