ВТБ · ★2
Отзыв 2414280440
Андрей, 2026-07-25 · 👍 4 👎 0
У меня также есть кредитная карта от Сбера, так вот потратил я какую то часть средств, и проценты начисляются только на эту сумму, а не на все 150000 это для понимания..и процент что то 17,2%годовых вот это я понимаю карта ,а здесь ты используешь 5000 руб и если на момент истечения срока 110дней проценты будут начисляться не на использование средств,а на всю сумму , даже если ты взял только часть. Так что в этом отношении банку ВТБ далёко до Сбера по лояльности..ставлю 2 звёзды только за скор.
Ответ разработчика 2026-07-27
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «здесь ты используешь 5000 руб и если на момент истечения срока 110дней проценты будут начисляться не на использование средств,а на всю сумму, даже если ты взял только часть.» ≈ | Когда использую кредитную карту, я хочу чтобы проценты начислялись только на использованную сумму, чтобы условия были выгодными. | боль | 2 | 0.90 | снижение процентных ставок по кредитам классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1