ВТБ · ★1
Отзыв 2414260061
Андрей, 2026-07-25 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-07-25
Невозможно через приложение отказаться от рекламных предложений (смс и push) НАВСЕГДА. Чат поддержки предлагает только на месяц.
Ответ разработчика 2026-07-27
Для отключения маркетинговых коммуникаций вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн. В рамках отзыва мы не сможем это сделать.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно через приложение отказаться от рекламных предложений (смс и push) НАВСЕГДА. Чат поддержки предлагает только на месяц.» | Когда хочу отказаться от рекламных предложений навсегда, я хочу иметь возможность сделать это в приложении, чтобы не получать нежелательные уведомления. | фича | 2 | 0.95 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1