Сбер · ★2
Отзыв 2414225313
Игорь, 2026-07-25 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-07-25
В приложение зайти невозможно пишет что проблема с интернетом,Газпром, ВТБ,ВБР проблем ни каких.В сбер только wifi и то ели прогружается.
Ответ разработчика 2026-07-25
Игорь, здравствуйте! Попробуйте очистить кэш приложения в настройках смартфона, перезагрузить устройство и повторить вход с другим интернет-соединением. Полностью понимаем важность доступа к приложению. Мы уже сделали всё от нас зависящее — заявка подана. Сейчас процесс находится на стороне регулирующих органов. Мы не можем на него повлиять, но ждём решения вместе с вами
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В приложение зайти невозможно пишет что проблема с интернетом,Газпром, ВТБ,ВБР проблем ни каких.» | Когда у меня есть интернет, я хочу, чтобы приложение открывалось, чтобы пользоваться услугами банка. | боль | 2 | 0.95 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1