Сбер · ★2
Отзыв 2414215929
Vladimir, 2026-07-25 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-07-25
К программистам нет претензий, а вот к кретивистам и стратегам Сбера есть! У приложения крайне не удобный, не информативный "раздутый" интерфейс в котором каждая 5ая строчка/пункт меню это акции и предложения банковских продуктов 🤮. В интерфейсе куча пустого пространства и рекламы, удобство пользования и клиентоориентированность на вторичном месте после банальной цели увеличения прибыли самого банка. Увы, но приложение Крымского, некогда существовашего, банка РНКБ в первые годы было куда лучше
Ответ разработчика 2026-07-25
Здравствуйте! Наша команда непрерывно работает над улучшением приложения, чтобы повысить его удобство и функциональность 😌
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «У приложения крайне не удобный, не информативный "раздутый" интерфейс в котором каждая 5ая строчка/пункт меню это акции и предложения банковских продуктов» | Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был информативным и без лишней рекламы, чтобы я мог быстро находить нужные функции. | боль | 3 | 0.95 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1