Сбер · ★1
Отзыв 2414095580
Юрий, 2026-07-24 · 👍 10 👎 1 · правился 2026-07-24
Работает только через WiFi, пришлось ехать 70 км , чтобы перевести деньги! Пользоваться таким приложением невозможно!
Ответ разработчика 2026-07-24
Здравствуйте! Понимаем, как это неудобно, особенно когда доступ к деньгам нужен срочно 😔 Сейчас по России есть ограничения мобильного интернета, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять. Тем не менее наша команда уже работает над тем, чтобы обеспечить доступ к сервису даже при нестабильной связи. Дополним, что перевод клиенту Сбера можно сделать через СМС-запрос на 900. Подробнее на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sms_commands
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Работает только через WiFi, пришлось ехать 70 км , чтобы перевести деньги!» | Когда я нахожусь вне зоны WiFi, я хочу, чтобы приложение работало через мобильный интернет, чтобы переводить деньги без необходимости ехать 70 км. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1