Сбер · ★3

Отзыв 2414089942

Владимир, 2026-07-24 · 👍 7 👎 1 · правился 2026-07-24

Когда уже разработчики сделают так, чтобы приложение работало даже при низкой скорости интернета? Уже все, зная о положении в стране, сделали шаг в эту сторону. И только Сбер тормозит не по детски. Даже сейчас, сидя в Додо Пицца, я могу сделать заказ в приложении, могу написать это отзыв в Руп-сторе, а оплатить заказ через приложение в Сбер онлайн не могу!!! Потому что, видите ли, низкая скорость. Воспользуйтесь другим Вай Фай, станцуйте с бубном, но оплатить не сможете.

Ответ разработчика 2026-07-24

Здравствуйте! Понимаем, что ситуация неприятная 😔 Для работы нашего приложения требуется стабильное интернет-соединение, например, Wi-Fi. Нас ещё нет в "белых списках", но заявка уже подана. Мы ждём решения от Министерства цифрового развития. Оплатить заказ можно и через привязку карты к приложению сервиса. Для этого не нужен вход в СберБанк Онлайн 😌

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Когда уже разработчики сделают так, чтобы приложение работало даже при низкой скорости интернета? ... оплатить заказ через приложение в Сбер онлайн не могу!!! Потому что, видите ли, низкая скорость.» Когда у меня низкая скорость интернета, я хочу чтобы приложение работало и позволяло оплатить заказ, чтобы я мог совершать платежи в любых условиях. боль 3 0.95 стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор 0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1