Альфа · ★1
Отзыв 2414050405
Алексей, 2026-07-24 · 👍 6 👎 1 · правился 2026-07-25
Худший банк и худшее приложение, удалить свой личный кабинет даже при отсутс счетов и карт в банке не возможно ни через приложение самому ни через службу поддержки, только при самолично посещении в банк, в отделение идти не очень то хотелось так как там время ожидания и обслуживания более часа, уже проверено, абсурд. Минус 100 звёзд
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «удалить свой личный кабинет даже при отсутс счетов и карт в банке не возможно ни через приложение самому ни через службу поддержки, только при самолично посещении в банк» | Когда я хочу удалить свой личный кабинет, я хочу сделать это через приложение или службу поддержки, чтобы не тратить время на посещение отделения. | боль | 3 | 0.95 | быстрое закрытие счетов без препятствий классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1