Сбер · ★1
Отзыв 2414037128
Ильсаф, 2026-07-24 · 👍 11 👎 1 · правился 2026-07-24
Не открывается даже если есть интернет. Пишет "неполадки с интернетом"
Ответ разработчика 2026-07-24
Здравствуйте! В настоящее время наблюдаются ограничения работы мобильного интернета. Пожалуйста, попробуйте изменить ваше интернет соединение на проводной Wi-Fi. Ведётся работа по включению наших сервисов в «белые списки» Минцифры России. Сообщите, пожалуйста, какую именно операцию хотели провести, для подбора доступных обходных путей
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не открывается даже если есть интернет. Пишет "неполадки с интернетом"» | Когда у меня есть интернет, я хочу, чтобы приложение открывалось, чтобы я мог им пользоваться, а не видеть сообщение о неполадках. | боль | 2 | 0.95 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1