ВТБ · ★1
Отзыв 2413990994
Vlad, 2026-07-24 · 👍 6 👎 1 · правился 2026-07-24
Чуть что сразу запрет на всё делают ссылаясь на статью
Ответ разработчика 2026-07-24
Просто так ограничения не устанавливаются. Если у вас остались вопросы по ситуации, то рекомендуем обратиться на горячую линию, или к оператору в чате ВТБ Онлайн, или в обслуживающее отделение.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Чуть что сразу запрет на всё делают ссылаясь на статью» | Когда банк блокирует операции, я хочу понимать причину и иметь возможность оспорить, чтобы не терять доступ к средствам. | боль | 2 | 0.80 | Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1