Озон · ★3
Отзыв 2413948175
Вадим, 2026-07-23 · 👍 1 👎 0
Приложение зависло не открывается, пробовал удалить и заново загрузить всё бесполезно.
Ответ разработчика 2026-07-24
Здравствуйте. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его. Отключите VPN и почистите кэш/куки файлы на устройстве.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение зависло не открывается, пробовал удалить и заново загрузить всё бесполезно.» | Когда я пытаюсь открыть приложение, я хочу, чтобы оно запускалось и работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами. | боль | 2 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1