Отзыв 2413915642
Алексей, 2026-07-23 · 👍 12 👎 1
Была более-менее нормальная версия, обновился и всё - приплыли, ничего толком без помощника не найдёшь, где кешбэк, где категории. Этот надо додуматься запихать их под кнопку "Развиваемся вместе с ВТБ"! Беда какая-то, а не интернет-приложение! Перемудрил вы!
Ответ разработчика 2026-07-23
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «ничего толком без помощника не найдёшь, где кешбэк, где категории. Этот надо додуматься запихать их под кнопку "Развиваемся вместе с ВТБ"!» | Когда после обновления я ищу кешбэк и категории, я хочу быстро их находить, чтобы не тратить время и не обращаться за помощью. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.52 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1