Сбер · ★1
Отзыв 2413906181
Serg, 2026-07-23 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-07-23
Сбербанк онлайн не работает . Оператор МТС . Буду переводить зарплату в другой банк . Другой банк открывается приложение .
Ответ разработчика 2026-07-23
Здравствуйте! Понимаем, как важно иметь доступ к картам и счетам. Для работы нашего приложения требуется стабильный интернет. Сейчас возможны ограничения в работе сотовых операторов, поэтому советуем воспользоваться Wi-Fi. Мы активно ведем работу по добавлению наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Сторонние сервисы могут быть доступны. Отметим, что некоторые операции можно провести через СМС-команды 🙏💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сбербанк онлайн не работает . Оператор МТС . Буду переводить зарплату в другой банк .» | Когда я пытаюсь открыть приложение Сбербанк онлайн, я хочу, чтобы оно работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами. | боль | 2 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1