Т-Банк · ★1
Отзыв 2413903903
Нисо, 2026-07-23 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-07-23
Их подержка не понятное Операторы не знают сами свои правила один говорит одно другой иначе не знаешь что и делать вводят людей в заблуждение.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Их подержка не понятное Операторы не знают сами свои правила один говорит одно другой иначе не знаешь что и делать вводят людей в заблуждение.» | Когда обращаюсь в поддержку, я хочу получать понятные и согласованные ответы, чтобы не вводили в заблуждение. | боль | 2 | 0.90 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1