ВТБ · ★3

Отзыв 2413892006

Игорь, 2026-07-23 · 👍 7 👎 0

Категории кэш бэка не актуальные!!

Ответ разработчика 2026-07-23

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Категории кэш бэка не актуальные!!» Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу видеть актуальные категории, чтобы получать максимальную выгоду. боль 2 0.90 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.83

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1