Сбер · ★5
Отзыв 2413864357
Valentina, 2026-07-23 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-07-23
До обновления всё работало. Сейчас даже в приложение зайти не могу!
Ответ разработчика 2026-07-30
Здравствуйте! А какая у вас ошибка возникает? Напишите, пожалуйста, ее текст. Обращаем внимание, что сейчас могут быть ограничения в работе мобильного интернета. Обновление на это не влияет. Мы просим подключиться к проводному wi-fi. Со своей стороны мы активно ведём работу, чтобы обеспечить доступ к основным услугам даже с ограничениями в сотовой связи.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «До обновления всё работало. Сейчас даже в приложение зайти не могу!» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы вход в приложение работал, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами. | боль | 2 | 0.95 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1