Сбер · ★1

Отзыв 2413862038

Виктор, 2026-07-23 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-07-23

Отвратительно Не открывается от слова совсем

Ответ разработчика 2026-07-23

Добрый день! Ограничения могут возникать со стороны сотового оператора. Сейчас в различных регионах могут быть перебои с работой сотовой связи. Именно поэтому мы рекомендуем в первую очередь попробовать изменить соединение. Например, подключиться именно к проводному Wi-Fi. Делаем всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть вам привычный комфорт. Мы работаем в усиленном режиме, чтобы Сбербанк Онлайн был в «белых списках» и вы могли пользоваться всеми услугами без ограничений 🙏💚

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Отвратительно Не открывается от слова совсем» Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно открывалось, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами. боль 3 1.00 Устранение белого экрана при входе классификатор 0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1