ВТБ · ★1
Отзыв 2413780360
Тамара, 2026-07-22 · 👍 9 👎 0
Вчера хотела открыть вклад . Хорошие деньгископилтсь, почти миллион. Идёт реклама по ТВ вклад 13.5%, а на сайте ещё больше. Но девушка в 9м окне предложила 11%. Единственный вариант. И по моему ей было то-ли лень со мной работать, то ли не интересно. То ли об обеде думала, то ли об отпуске. Я ушла в ПСБ и открыла вклад 13.7% на 6 мес. ВТБ все хуже и хуже.
Ответ разработчика 2026-07-22
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Идёт реклама по ТВ вклад 13.5%, а на сайте ещё больше. Но девушка в 9м окне предложила 11%. Единственный вариант.» | Когда хочу открыть вклад, я хочу, чтобы предложенная ставка соответствовала рекламируемой, чтобы не чувствовать обман и не уходить в другой банк. | боль | 3 | 0.95 | Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1