Альфа · ★2

Отзыв 2413697565

Лилиана, 2026-07-21 · 👍 5 👎 1 · правился 2026-07-21

просто ужас,приложение было очень хорошее,до тех пор,пока я не сменила сим-карту,причём номер остался тот же,просто поменялся оператор,пытаюсь зайти уже год,пишет одно и то же,должно прийти пуш-уведомление о смене сим-карты и таким образом я должна подтвердить,уведомление просто не приходит,НИКУДА,ни в самом банке,ни на экране блокировки,просто никуда,ездила в офис банка 3 раза,писала заявление все три раза,ждала неделю-пробовала,все тоже самое.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «уведомление просто не приходит,НИКУДА,ни в самом банке,ни на экране блокировки,просто никуда» Когда меняю сим-карту (оператора), я хочу, чтобы пуш-уведомление для подтверждения приходило, чтобы я мог войти в приложение. боль 3 0.95 Смена номера телефона в приложении классификатор 0.60

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1