Сбер · ★1
Отзыв 2413682400
Сергей, 2026-07-21 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-07-21
Конченый банк! Ребёнку деньги перевёл два раза заблокировали карту ребёнка по 115 Это что вообще творится?!!!
Ответ разработчика 2026-07-30
Добрый день! Письмо получили. Проверяем
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ребёнку деньги перевёл два раза заблокировали карту ребёнка по 115» | Когда я перевожу деньги ребенку, я хочу, чтобы карта не блокировалась, чтобы я мог спокойно пользоваться услугами банка. | боль | 3 | 0.95 | Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1