Сбер · ★2
Отзыв 2413374060
Аполлинария, 2026-07-19 · 👍 7 👎 2 · правился 2026-07-19
Все было отлично до того как начали глушить инет. В Мск и СПб работает отлично через мобильный интернет. А вот в приграничье мы жертвы белых списков 😡😡
Ответ разработчика 2026-07-19
Здравствуйте! Мы работаем над включением наших сервисов в белые списки. К сожалению, этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны. Поверьте, мы ждём этого момента не меньше вашего 😔 Расскажите, пожалуйста, какую операцию хотели провести в приложении - подберём альтернативное решение, чтобы вы могли продолжить пользоваться услугами 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «А вот в приграничье мы жертвы белых списков 😡😡» | Когда я нахожусь в приграничных регионах, я хочу иметь доступ к приложению через мобильный интернет, чтобы пользоваться банковскими услугами. | боль | 3 | 0.90 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1