Т-Банк · ★1

Отзыв 2413107615

Томирис, 2026-07-17 · 👍 9 👎 0 · правился 2026-07-17

В разделе "важное" (сообщения) постоянно появляется настойчивое предложение по снятию самозапрета на кредит, который я поставила в госуслугах и не хочу менять, кредитная карта мне не нужна. Даже, если ее одобрили и осталось только нажать пару кнопок в приложении. 🤨 Почему банк навязывает кредит? Так же раздражают пуш уведомления от приложения с ненужным мне содержимым: шоппинг, скидки и прочее... Как их отключить и оставить правда нужное, чтобы чат не был переполнен?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«В разделе "важное" (сообщения) постоянно появляется настойчивое предложение по снятию самозапрета на кредит, который я поставила в госуслугах и не хочу менять, кредитная карта мне не нужна.»	Когда я захожу в раздел «важное», я хочу, чтобы банк не навязывал мне кредитные предложения, чтобы я могла спокойно пользоваться приложением без давления.	боль	2	0.95	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.75
1	«Так же раздражают пуш уведомления от приложения с ненужным мне содержимым: шоппинг, скидки и прочее... Как их отключить и оставить правда нужное, чтобы чат не был переполнен?»	Когда я получаю пуш-уведомления от приложения, я хочу иметь возможность отключить ненужные (шоппинг, скидки), чтобы чат не был переполнен и я видела только важное.	фича	2	0.90	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.81

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1