ВТБ · ★3
Отзыв 2413096596
Наталья, 2026-07-17 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-07-17
Неудобно оплачивать коммунальные платежи. Адреса перемешиваются. В Сбере автоматически потянулась оплата за мусор, как счёт искать безпонятия, и в втб не получается оплатить.
Ответ разработчика 2026-07-17
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Неудобно оплачивать коммунальные платежи. Адреса перемешиваются.» | Когда оплачиваю коммунальные платежи, я хочу чтобы адреса и счета отображались корректно, чтобы быстро находить нужный платеж. | боль | 2 | 0.90 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1