ВТБ · ★3
Отзыв 2413031887
Александр, 2026-07-16 · 👍 10 👎 1
Постоянно баннеры с рекламой не вовремя при открытии приложения когда не могу посмотреть баланс..По 3-5 раз заходишь!!
Ответ разработчика 2026-07-16
Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Постоянно баннеры с рекламой не вовремя при открытии приложения когда не могу посмотреть баланс..По 3-5 раз заходишь!!» | Когда открываю приложение, чтобы посмотреть баланс, я хочу чтобы не было рекламных баннеров, чтобы быстро получить информацию. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1