Сбер · ★1
Отзыв 2412999544
Александр, 2026-07-16 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-07-16
Невозможно открыть приложение
Ответ разработчика 2026-07-16
Здравствуйте! Сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Со своей стороны активно ведем работу по добавлению наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Напишите, пожалуйста, какую операцию вы хотели выполнить в приложении? Возможно, мы могли бы найти для вас какое-то альтернативное решение
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно открыть приложение» | Когда я пытаюсь открыть приложение, я хочу, чтобы оно запускалось, чтобы я мог им пользоваться. | боль | 1 | 0.90 | Обеспечить появление иконки на рабочем столе классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1