Т-Банк · ★1
Отзыв 2412970383
Андрей, 2026-07-15 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-07-15
В приложении "Т-банк" сервис "Город" - ужасный. Заказы теряют, в срок не доставляют, только после обращения начинают искать потерянный заказ - ищут до 3-х дней (хотя изначально обещали доставить на следующий день после заказа - потому и оформлял у них заказ).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Заказы теряют, в срок не доставляют, только после обращения начинают искать потерянный заказ - ищут до 3-х дней (хотя изначально обещали доставить на следующий день после заказа - потому и оформлял у них заказ).» | Когда я заказываю через сервис 'Город', я хочу, чтобы заказы доставлялись вовремя, чтобы не приходилось ждать и искать их. | боль | 3 | 0.95 | Соблюдение сроков доставки карт классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1