Т-Банк · ★1
Отзыв 2412952764
Дмитрий, 2026-07-15 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-07-16
Худший банк , вы это поймете пока не столкнетесь с проблемой . Так как нет офисов все решается дистанционно и НИКТО не вник до сих пор в решение вопроса спустя даже 2 месяца . Юр лиц касается так же .Юр отдел не имеете должной компетенции.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «НИКТО не вник до сих пор в решение вопроса спустя даже 2 месяца» | Когда у меня возникает проблема, я хочу, чтобы банк решал её в разумные сроки, чтобы мне не приходилось ждать 2 месяца без результата. | боль | 3 | 0.95 | Качественное и вежливое обслуживание клиентов классификатор | 0.68 |
| 1 | «Юр отдел не имеете должной компетенции.» | Когда мне нужно решить вопрос с юр. лицом, я хочу, чтобы юр. отдел был компетентным, чтобы я мог получить квалифицированную помощь. | боль | 3 | 0.90 | «Прочее» | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1