Т-Банк · ★1
Отзыв 2412940002
Бобиржон, 2026-07-15 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-07-15
Ужасный банк пополнил баланс через банкомат а денег не показывает на балансе а оператора не отвечает на вопросы и звонки
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «пополнил баланс через банкомат а денег не показывает на балансе» | Когда я пополняю баланс через банкомат, я хочу видеть деньги на счету сразу, чтобы знать, что операция прошла. | боль | 2 | 0.95 | Показ остатка в истории операций классификатор | 0.65 |
| 1 | «а оператора не отвечает на вопросы и звонки» | Когда у меня возникает проблема, я хочу получить ответ оператора, чтобы решить её. | боль | 2 | 0.90 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1