Сбер · ★1
Отзыв 2412929373
Михаил, 2026-07-15 · 👍 11 👎 0 · правился 2026-07-15
За столько времени не внесли адреса в белый список. Позорище. Другие банки работают при опасности. Сбер нет. Не зайти, не перевести. Пора разогнать ваше техническое подразделение!
Ответ разработчика 2026-08-01
Михаил, здравствуйте! Доступ к приложению — это действительно критически важный вопрос, и мы понимаем ваши эмоции. Мы подали заявку и ждём решения. К сожалению, этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны. Поверьте, мы ждём этого момента не меньше вашего 😔 Отметим, что перевести клиенту Сбера можно через СМС-запрос на номер 900
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «За столько времени не внесли адреса в белый список. Позорище. Другие банки работают при опасности. Сбер нет. Не зайти, не перевести.» | Когда возникает опасность, я хочу, чтобы адреса были в белом списке, чтобы я мог зайти в приложение и перевести деньги, как в других банках. | боль | 3 | 0.95 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1