ВТБ · ★1
Отзыв 2412841947
Александр, 2026-07-13 · 👍 14 👎 1 · правился 2026-07-13
Какой ужас, я так и не смог посмотреть сколько денег у меня осталось на карте. За то узнал какие продукты и кэшбэки есть у банка. Будьте проще и к Вам люди подтянуться. Очень хочу попрощаться с ВТБ, но в моём городе нет вашего офиса, при первой же возможности сделаю это.
Ответ разработчика 2026-07-14
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «я так и не смог посмотреть сколько денег у меня осталось на карте. За то узнал какие продукты и кэшбэки есть у банка.» | Когда хочу проверить баланс, я хочу видеть его сразу, чтобы не искать и не отвлекаться на рекламу. | боль | 3 | 0.95 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1