ВТБ · ★3

Отзыв 2412806886

Сергей, 2026-07-13 · 👍 10 👎 0 · правился 2026-07-13

Раньше пользовался приложением. Было гораздо лучше, проще, функциональнее, я бы даже сказал стильнее. Сейчас, видимо, погоня за трендами, «у руля» молодые специалисты. Вывалили нам свои «предпочтения» - пользуйтесь! «Топорно» всё сделано. В глаза лезут «продукты» и нет возможности их скрыть, убрать, отказаться. Это проблема многих банковских приложений. То, что нетбходимо, убирают так глубоко, что не найдёшь, а всякую ерунду оставляют. Вот такое моё СУБЪЕКТИВНОЕ мнение! Народная критика.

Ответ разработчика 2026-07-26

Благодарим за конструктивную обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «В глаза лезут «продукты» и нет возможности их скрыть, убрать, отказаться.» Когда пользуюсь приложением, я хочу иметь возможность скрыть или убрать нежелательные 'продукты', чтобы они не мешали. боль 2 0.90 Настройка интерфейса под себя классификатор 0.65
1 «То, что нетбходимо, убирают так глубоко, что не найдёшь, а всякую ерунду оставляют.» Когда ищу нужные функции в приложении, я хочу, чтобы они были легко доступны, а не спрятаны глубоко, чтобы не тратить время на поиски. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.63

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1