ВТБ · ★2
Отзыв 2412795071
Зоя, 2026-07-12 · 👍 5 👎 0
Оператора не могут только объяснить куда ушли деньги и за что
Ответ разработчика 2026-07-13
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Оператора не могут только объяснить куда ушли деньги и за что» | Когда я обращаюсь к оператору, я хочу, чтобы он мог объяснить, куда ушли деньги, чтобы я понимал свои финансы. | боль | 2 | 0.90 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1