ВТБ · ★1
Отзыв 2412780701
Артур, 2026-07-11 · 👍 3 👎 2
В приложении банка пишет что версия устарела .. на ру сторе обновил.. но всё так же в приложении пишет что старая версия
Ответ разработчика 2026-07-13
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел «О приложении» в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «на ру сторе обновил.. но всё так же в приложении пишет что старая версия» | Когда обновляю приложение в RuStore, я хочу, чтобы оно распознавало новую версию, чтобы не видеть сообщение об устаревшей версии. | боль | 2 | 0.95 | Стабильное обновление через RuStore классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1