Сбер · ★1

Отзыв 2412775846

Ната, 2026-07-11 · 👍 7 👎 0

Без wi-fi снова не работает! Неужели один из крупнейших банков не может решить эту проблему??, Внестись в белый список раз и навсегда??? Здесь кивают на сотовых операторов, операторы на ограничения ,связанные с обеспечением мер безопасности в регионах, и роскомнадзор в целом. И только маркетплейсам не мешает НИЧЕГО!😎 Браво! Видимо в их банки и нужно переходить. Стабильная и предсказуемая работа. Без гаданий: а смогу ли я завтра зайти в сбер???

Ответ разработчика 2026-07-11

Здравствуйте! Мы понимаем, как важно всегда иметь доступ к СберБанк Онлайн, и делаем всё возможное, чтобы приложение работало стабильно даже при перебоях с интернетом. Сейчас этот вопрос в работе. К сожалению, пока не можем назвать точные сроки - процесс зависит не только от нас 😔 Хотим добавить, некоторые операции можно проводить через СМС-банк, например, оплатить сотовую связь или перевести клиенту Сбера. Какую именно операцию хотели провести? Уточним еще варианты

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Без wi-fi снова не работает! Неужели один из крупнейших банков не может решить эту проблему??, Внестись в белый список раз и навсегда???» Когда я нахожусь вне Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало стабильно, чтобы я мог пользоваться банком без ограничений. боль 3 0.95 Работа приложения при опасности БПЛА классификатор 0.87

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1