Сбер · ★2
Отзыв 2412746762
Дмитрий, 2026-07-10 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-07-10
Все банки работают при глушении интернета, но сбер почему то нет, пользуюсь только дома, задумываюсь перейти в другой банк
Ответ разработчика 2026-07-12
Здравствуйте! Мы работаем над включением наших сервисов в белые списки. К сожалению, этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны. Поверьте, мы ждём этого момента не меньше вашего 😔 Расскажите, пожалуйста, какую операцию хотели провести в приложении - подберём альтернативное решение, чтобы вы могли продолжить пользоваться услугами 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Все банки работают при глушении интернета, но сбер почему то нет» | Когда интернет заглушен, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в любой ситуации. | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1