Сбер · ★4
Отзыв 2412745606
Сергей, 2026-07-10 · 👍 6 👎 0
Не открывается онлайн при глушилке
Ответ разработчика 2026-07-10
Здравствуйте! Мы работаем над включением наших сервисов в белые списки. К сожалению, этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны. Поверьте, мы ждём этого момента не меньше вашего 😔 Расскажите, пожалуйста, какую операцию хотели провести в приложении - подберём альтернативное решение, чтобы вы могли продолжить пользоваться услугами 🙏 Отметим, что большинство операций доступно через СМС-запросы
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не открывается онлайн при глушилке» | Когда интернет заглушен, я хочу, чтобы приложение открывалось, чтобы я мог пользоваться им. | боль | 1 | 0.90 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1