Т-Банк · ★1
Отзыв 2412745131
Иван, 2026-07-10 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-07-10
С каждым обновлением все хуже, сейчас зачем-то при оплате по qr залочили сумму оплаты т.е. поменять ее нет возможности (хотя в других банках возможность такая есть) что бы оплатить на другую сумму предлагают вводить реквизиты вручную (оплата по qr для этого и вводилась что бы не вводить в ручную -нет?) В итоге обновили у себя алгоритм и клиенту стало сложнее, исправлять по разговору это не собираются. Разработчики разлочьте графу суммы оплаты при оплате по qr!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «сейчас зачем-то при оплате по qr залочили сумму оплаты т.е. поменять ее нет возможности» | Когда я оплачиваю по QR, я хочу иметь возможность изменить сумму оплаты, чтобы не вводить реквизиты вручную. | боль | 3 | 0.95 | Редактирование суммы платежа ЖКХ при выделении темы | 0.85 |
| 1 | «Разработчики разлочьте графу суммы оплаты при оплате по qr!!!» | Когда я оплачиваю по QR, я хочу, чтобы разработчики разблокировали поле суммы, чтобы оплата была удобной. | фича | 3 | 0.95 | Редактирование суммы платежа ЖКХ при выделении темы | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1