ВТБ · ★1
Отзыв 2412725992
Илья, 2026-07-10 · 👍 5 👎 0
Деньги не поступили на карту.
Ответ разработчика 2026-07-10
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Деньги не поступили на карту.» | Когда я ожидаю поступление денег на карту, я хочу чтобы они поступали, чтобы я мог ими пользоваться. | боль | 2 | 0.85 | Мгновенное зачисление поступающих денег при выделении темы | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1