ВТБ · ★1
Отзыв 2412720047
Александр, 2026-07-10 · 👍 6 👎 0
Лагает после обновления!!!!
Ответ разработчика 2026-07-10
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел «О приложении» в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Лагает после обновления!!!!» | Когда обновляю приложение, я хочу чтобы оно работало без лагов, чтобы пользоваться им было комфортно | боль | 2 | 0.90 | Быстрый запуск после обновления классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1