ВТБ · ★1
Отзыв 2412696452
Иван, 2026-07-09 · 👍 12 👎 0 · правился 2026-07-09
Категории не найти нормально. Выбрал, а теперь как посмотреть? Что за головоломки с расти каким то?
Ответ разработчика 2026-07-10
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Категории не найти нормально. Выбрал, а теперь как посмотреть? Что за головоломки с расти каким то?» | Когда я выбираю категорию, я хочу легко найти ее и посмотреть, чтобы не приходилось разгадывать головоломки. | боль | 2 | 0.90 | Гибкое управление категориями расходов классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1