ВТБ · ★1
Отзыв 2412689827
Станислав, 2026-07-09 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-07-09
Как на пуш с смс переключился, так ни одного не пришло,кроме как пару раз реклама о кредите,ни о поступлениях ни о расчетном листе(зарплатный клиент)в общем тишина,если бы не ипотека, то давно бы перешел в другой банк
Ответ разработчика 2026-07-09
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел «О приложении» в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь в описанной вами ситуации. Также рекомендуем проверить в приложении все настройки пакета уведомлений (Профиль → Уведомления).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «ни одного не пришло,кроме как пару раз реклама о кредите,ни о поступлениях ни о расчетном листе» | Когда я ожидаю уведомления о поступлениях и расчетном листе, я хочу чтобы они приходили, чтобы быть в курсе своих финансов. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1