Отзыв 2412675340
Angel, 2026-07-09 · 👍 2 👎 3 · правился 2026-07-09
У меня украли деньги со счета. Попытка каким либо образом вернуть их не увенчалась успехом. Сотрудники Сбербанка заодно с мошенниками. Остерегайтесь сбербанка. Не держите свои деньги у них.
Ответ разработчика 2026-07-13
Здравствуйте! В банк из ФНС России на исполнение поступило поручение на списание. Документ исполнен, деньги перечислены. К сожалению, мы не можем вернуть взысканные деньги. В соответствии с действующим законодательством возврат перечисленных сумм производится организацией – получателем платежа. Для возврата обратитесь в ФНС: можно оформить заявление на сайте налоговой, в приложении или обратиться лично в ФНС: 163000, г. Архангельск, ул. Свободы, д. 33.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «У меня украли деньги со счета. Попытка каким либо образом вернуть их не увенчалась успехом.» | Когда у меня крадут деньги со счета, я хочу, чтобы банк помог вернуть их, чтобы я не терял свои средства. | боль | 3 | 1.00 | помощь при несанкционированных списаниях классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1