Сбер · ★1
Отзыв 2412671871
Наталья, 2026-07-09 · 👍 1 👎 3
Зачем мне это приложение? У меня и карты нет. Иногда вижу, что работает как антивирусник. Наверное для этого я его и держу.
Ответ разработчика 2026-07-09
Здравствуйте! Понимаем ваше мнение. Безопасность ваших средств — наш главный приоритет, поэтому встроенная защита работает постоянно. При этом приложение позволяет делать переводы, оплачивать услуги и налоги онлайн даже без использования пластиковой карты. Надеемся, вы оцените и другие его возможности, если пожелаете завести карту
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Зачем мне это приложение? У меня и карты нет.» | Когда у меня нет карты банка, я хочу понимать, зачем мне это приложение, чтобы решить, стоит ли его держать. | вопрос | 1 | 0.60 | Активация и доступ к приложению после получения карты при выделении темы | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1