Альфа · ★1
Отзыв 2412649434
Елена, 2026-07-08 · 👍 5 👎 0
Раз оформив карту не могу нечего сделать. В чате сказали что закрыли карту но она так и отображается. Что бы удалить свои данные нужно ехать в офис. А если нет такой возможности. Вообще разочарована.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Что бы удалить свои данные нужно ехать в офис.» | Когда хочу удалить свои данные, я хочу, чтобы это можно было сделать удаленно, чтобы не ехать в офис. | боль | 2 | 0.95 | быстрое закрытие счетов без препятствий классификатор | 0.62 |
| 1 | «В чате сказали что закрыли карту но она так и отображается.» | Когда закрываю карту, я хочу, чтобы она переставала отображаться в приложении, чтобы не было путаницы. | боль | 2 | 0.90 | быстрое закрытие счетов без препятствий классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1