ВТБ · ★1
Отзыв 2412634798
Татьяна, 2026-07-08 · 👍 7 👎 0
Не приходят сообщения о тратах, хотя есть подключение об уведомлении
Ответ разработчика 2026-07-08
Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не приходят сообщения о тратах, хотя есть подключение об уведомлении» | Когда я совершаю траты по карте, я хочу получать уведомления о них, чтобы быть в курсе своих расходов. | боль | 2 | 0.95 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1