ВТБ · ★1
Отзыв 2412540517
Эдуард, 2026-07-06 · 👍 7 👎 0
Кидают в чужих областях слушать не хотят всем пофик!!!!!!
Ответ разработчика 2026-07-07
Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кидают в чужих областях слушать не хотят всем пофик» | Когда я обращаюсь в банк, я хочу, чтобы меня слушали и решали мои проблемы, чтобы я не чувствовал себя брошенным. | боль | 3 | 0.60 | Качественное и вежливое обслуживание клиентов классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1