ВТБ · ★1
Отзыв 2412358299
Александр, 2026-07-04 · 👍 9 👎 0 · правился 2026-07-04
Приложение приложение стало ужасным, кэшбек постояно то что не нужно , ужасно просто
Ответ разработчика 2026-07-06
Бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «кэшбек постояно то что не нужно» | Когда получаю кешбек, я хочу, чтобы он был по нужным категориям, чтобы он был полезен. | боль | 2 | 0.85 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1