Сбер · ★3

Отзыв 2412261123

Михаил, 2026-07-03 · 👍 2 👎 0

В справках и чеках об операциях не мешало бы прописывать состояние счета до списания/поступления средств и после

Ответ разработчика 2026-07-03

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы делитесь мнением о нашем сервисе. Чтобы вам было проще разобраться: в выписке вы видите баланс после совершения операции. Баланс до операции — это просто сумма на счёте после предыдущей траты или пополнения. Надеемся, теперь всё стало понятнее! Если что-то ещё осталось неясным, мы всегда на связи

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «В справках и чеках об операциях не мешало бы прописывать состояние счета до списания/поступления средств и после» Когда смотрю справки и чеки об операциях, я хочу видеть состояние счета до и после списания/поступления, чтобы понимать баланс. фича 1 0.90 Показ остатка в истории операций классификатор 0.85

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1