Сбер · ★1

Отзыв 2412154023

Дмитрий, 2026-07-01 · 👍 6 👎 1 · правился 2026-07-01

Я не понимаю от куда эти накрученные отзывы,отвратительгый банк,отвратительное приложение. Делаешь переводы хотят блокируют,хотят не блокируют,лезут в мою жизнь без моего ведома.

Ответ разработчика 2026-07-01

Здравствуйте! Блокировка может быть связана, к примеру, с мерами безопасности. Банк должен убедиться в том, что операцию проводите именно вы, а не мошенники. В таких случаях направляются уведомления с рекомендациями, им нужно следовать

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Делаешь переводы хотят блокируют,хотят не блокируют,лезут в мою жизнь без моего ведома.» Когда я делаю переводы, я хочу, чтобы они не блокировались без объяснения, чтобы я мог свободно распоряжаться своими деньгами. боль 3 0.90 Снятие средств без ограничений классификатор 0.77

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1