ВТБ · ★1

Отзыв 2412130001

Арсений, 2026-07-01 · 👍 17 👎 0 · правился 2026-07-01

Новый дизайн просто ужасный, чтобы посмотреть историю или кешбек нужно записаться к гадалке. Какие то плашки с ненужной информацией. Реклама и предложение продуктов на стартовой странице. Просто ужасный интерфейс.

Ответ разработчика 2026-07-01

Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц. История операций, как и ранее, находится в разделе «История», для доступа к которому нужно нажать на иконку часов в нижнем меню.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «чтобы посмотреть историю или кешбек нужно записаться к гадалке» Когда хочу посмотреть историю или кешбек, я хочу, чтобы это было легко найти, чтобы не приходилось гадать. боль 3 0.95 Быстрый поиск по истории платежей классификатор 0.72
1 «Какие то плашки с ненужной информацией. Реклама и предложение продуктов на стартовой странице.» Когда открываю приложение, я хочу видеть только нужную информацию, чтобы не отвлекаться на ненужные плашки и рекламу. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1